Arbeiten im Online-Handel
Über uns
Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Online-Handel und suchen nach motivierten Einzelpersonen, die sich unserem Team anschließen möchten. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Serviceerfahrung zu bieten, die durch die Zusammenarbeit mit einem engagierten und professionellen Team unterstützt wird.
Über die Stelle
Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter für die Durchführung von Online-Umfragen für unsere Kunden. Der Hauptfokus der Stelle liegt auf der Unterstützung unseres Geschäfts durch die Erfassung wichtiger Kundenfeedback-Daten. Die Stelle ist eine Teilzeitposition.
Ihre Aufgaben
- Erfassen von Kundenfeedback-Daten durch Online-Umfragen
- Erstellung und Aktualisierung der Umfragen
- Auswertung der Umfrageergebnisse
- Erstellung von Präsentationen für die Ergebnisse
- Erstellung von Berichten für das Management
- Pflege der Datenbank für Feedback-Daten
Anforderungen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Kenntnisse im Umgang mit Online-Umfragen
- Effektive Kommunikations- und Schreibfähigkeiten
- Organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben effektiv zu verwalten
- Teamfähigkeit
- Genauigkeit und Sorgfalt im Umgang mit Daten
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Anforderungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Marktforschung, Betriebswirtschaftslehre oder einer anderen verwandten Disziplin
- Erfahrung im Umgang mit Kundenfeedback-Daten und dem Erstellen von Präsentationen und Berichten
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und ggf. anderen datenverarbeitenden Programmen
Wie bewerbe ich mich?
Wenn Sie glauben, dass Sie die Anforderungen erfüllen und eine Leidenschaft für den Umgang mit Kundendaten haben, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Um sich auf diese Stellen zu bewerben, geben Sie bitte die folgenden Informationen ein: